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Preguntas Frecuentes

¿No encontrás lo que buscás? Escribinos por WhatsApp al 11 67299585 y te ayudamos. 

 

Compras y pagos.

¿ Hay un monto mínimo de compra? 

Sí, la compra mínima es de $14.000 (sin envío). Si tu pedido no llega a ese monto, podés sumar productos hasta alcanzarlo. 

¿Qué formas de pago aceptan?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Puedo comprar sin tener cuenta en la tienda?

Sí, con tu email y telefono podes hacer la compra. 

¿Hacen factura A y Factura B?

Sí.

¿Puedo comprar si no soy electricista ni empresa?

Por supuesto! Vendemos a electricistas, empresas e instaladores, y también a público general. Si tenés dudas sobre qué llevar para tu instalación, escribinos.

 

Envíos y retiro

¿Hacen envíos? ¿Tienen envío gratis? 

Sí. Ofrecemos envío gratis en CABA y AMBA en compras desde $210.000 en productos seleccionados. Para el resto de los pedidos, el costo del envío se calcula al finalizar la compra. 

¿Cuánto tarda en llegar mim pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo retirar mim compra por el local?

Sí. Estamos en Agustín Cafferata 5609, Caseros.

 

Cambios y devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué tengo que hacer para pedir un cambio?

Ponte en contacto con nosotros por WhatsApp y te guiamos. 

¿Qué hago si me llegó un producto equivocado o con algún problema? 

Escribinos a la brevedad, con tu número de pedido, y lo revisamos. 

 

Productos y stock

¿Cómo sé si un producto es compatible con mi instalación? 

Revisá las especificaciones de cada producto (tensión, corriente, medidas, tipo de montaje). Si no estás seguro, mandanos por WhatsApp el nombre o una foto del producto y te ayudamos a confirmarlo. 

¿Cómo sé qué sección de cable necesito?

Depende de la carga que va a soportar, del largo del recorrido y del tipo de instalación. Si tenés dudas, consultanos antes de comprar y te orientamos. Para instalaciones nuevas o modificaciones importantes, te recomendamos que lo defina un electricista matriculado. 

¿Tienen stock antes de ir a retirar? 

En nuestra pagina figura si contamos con stock del producto seleccionado o no. 

 

Cotizaciones y compras por volumen 

¿Hacen cotizaciones por obras? 

Sí. Si tenés una obra o proyecto, mandanos tu listado de materiales y te preparamos una cotización. 

¿Cómo pido una cotización? 

Escribinos por WhatsApp al 11 6729-9585 con el detalle de lo que necesitás (productos, cantidades y, si podés, medidas o secciones). También podés llamarnos al 7724-1906.

¿Venden por volumen? ¿Tienen precios especiales? 

Sí, ofrecemos cotizaciones para compras por volumen. Consultanos con tu listado y te pasamos una propuesta a medida. 

 

¿Seguís con dudas? 

Escribinos por WhatsApp al 11 6729-9585 y te respondemos. 

También podés llamarnos al 77241906 o visitarnos en Agustín Cafferata 5609, Caseros. 

 

ELECTRICIDAD MAVA.

OTROS ACCESOS

Medios de pago

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Formas de envío

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Contactanos

  • Teléfonos: 5431-6429 | 7724-1906 Whatsapp: 1167299585
  • [email protected]
  • Agustín Cafferata 5609, Caseros, Bs. As.

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